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 石塚とものロービューティ寺子屋  マガジンID:06330
おとなの女には、もう一度、「基礎教育」が必要かもしれません……。 「健康」「お片づけ」「ビジネス」「お金」「外国語」「コミュニケーション」「恋愛」「自己愛」……この中で苦手なものがあったら登録してみてください。きっとお役に立てると思います。

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 【ロービューティ寺子屋】Vol.115  (お金)「2012年以降のたしなみ、《レビュー》との付き合い方」
  発行日時:2012年7月13日 マガジンNo.06330
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石塚とものロービューティ寺子屋
2012.7.13 発行            

Vol.115  (お金)「2012年以降のたしなみ、《レビュー》との付き合い方」
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こんにちは、
発行人で、ロービューティジャパン代表の石塚ともでございます。
「ロービューティ寺子屋」は、
「大人の女には、もう一度、基礎教育が必要かもしれない」
この言葉に共感された方に読んでいただきたい
メルマガです。
「一生のタカラ=自分との出会い」を
ご一緒に探求してまいりましょう。
(このメルマガの過去ログブログ作りました。
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☆★☆(財政)「2012年以降のたしなみ、《レビュー》との付き合い方」☆★☆


インターネット→ブログ時代になって、
世の中は、誰でもが「レビュー」をできる時代になって、
あっちもこっちもレビューだらけになった今、
「レビュー」というものとの正しい付き合い方を学んでおくことは、
2012年以降を生き抜くレディたちのたしなみではないか、と存じます。
(↑なぜデヴィ夫人調?(笑))


「レビュー」とは、本来「評論・講評」のことですが、
ネット上では、「その商品を買うべきかどうか?」の指針になっていますので
現代の経済活動の大きなエレメントになっていると思います。


そして、昔は、「レビュー」を書けるのは、
新聞や雑誌にページを持っている一部の記者、評論家だけでしたが、
今では誰でも書けるわけです。


アマゾンの急激な成長は、
「良い」も「悪い」も自由にレビュワーに書かせる
「レビュー文化」が大きな要因と言われています。
自分の店の商品が良くないと評されることは、
従来の小売店にとっては脅威でした。
しかし、アマゾンは、むしろ自由な言論をキャッシュポイントにしたのです。
(アマゾンはなんでも扱うので、商品Aに悪いレビューばかりがついたとしても
競合商品Bに良いレビューがつけばそっちが売れるのでビジネス的には
オッケーなんですよね)

同時に、大量の「アマチュアレビュワー」を育てる、
ということもしたわけです。
ベストセラー「FREE」では、
現代社会には「貨幣経済」「注目経済」「評価経済」の
3つの競争がある、ということが指摘されましたが、
アマゾンでたくさん書いて認定されているようなレビュワーは、
お金は一銭も入らないけど
「評価経済」で報酬を得ているんですよね。


しかし一方で、この「レビュー」があてにならないなあ、
と思うこともしばしばです。


まず、「レビュー」というのは、報酬をもらっているかどうかで、
評価が変わってしまいます。
これが最近の流行語ともなっている
「ステルス・マーケティング=サクラ」ですね。
ビジネス書や実用書だと、レビューを書いた人に
おまけがついたりするので、
良いレビューが20以上並んでたら、「ちょっとやばいのでは」
と思う癖がついてしまいました^^;


また、このように、レビューの公平性を損なうマーケティングが
行われた場合、反動として
クソミソに書かれたレビューもたいてい投稿され、
しかもそれが「役にたった」投票が多いために上位に
表示されていたりするのですが、
これもあてになるかっていうと、そうでもない。
こうした、賛否両論分かれる本は、中間とっとくのが妥当、という感じです。
(以前キャンペーンをさせていただいた川島和正さんの本なんかは
そんな感じでした)


物販に関して言うと、
販売者側から「お客様の声」として、
あまりにも熱狂的なお便りが紹介されてたりすると、
私は、逆にちょっとひいてしまいます。
(なんだか安っぽい感じがしちゃうんです、私見ですけど)

ネットビジネスって結局「自薦」の世界ですからね……。


かといって、昔の紙媒体で活躍していた評論家たちの
評論が信用できたかというとそんなこともなくて、
原稿料だって広告費から出ているわけですから、
結局、バイアスなしに何かを書くということはとても
難しいと思います。


ネット上で、自由に書いているつもりの消費者レビューでも、
自分と価値観が似ている人の商品や
自分を痛いところから救ってくれた人の商品には、星をたくさん
つけたくなるものですし、「期待したのに裏切られた」という気持ちの人は
つい辛口になるでしょう。


あと、レビュー・キャンペーンの反動で
激しく非難しているレビューなんかに言えることなんですが、
「そいつの成功がゆるせない」という気持ちが、
辛口のレビューになることもしばしばあります。
(当たっている点もありますが、次に買おうとしている人にとって
有用とはいえないです)


このようなレビューをかいくぐって、自分が「お金を出す価値があった」と
感じられるものを手に入れるには、


「自分が欲しいものは何なのか?」
「自分が何の対価としてお金を払おうとしているのか?」
をよく自覚しておくことです。


そうすれば、どのレビューに価値を置けばいいのかが
わかります。

そして、「レビューしている人が、どういうポジションから
しているのか?」
に、意識的であるといいと思います。


大事なことは、価格(プライス)と引換に、
自分が求めている価値(バリュー)を得られるかってことですから、
その価値を先にきちんとわかっていれば、
レビューに踊らされたり、過度に不安にさせられることは
なくなるでしょう。


まあ、「みんなが話題にしているものに私は価値をおく」っていう
価値観の人は、
「評判がたてば買ってみる」ってことになるのであって、
それも1つの成功なのでしょうが……。


(本日のまとめ)
「色眼鏡なしのレビュー」というのはありえない。
自分の価値観を確認してからレビューを利用しよう。


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